KVKK Aydınlatma Metni

Sarıkaya Motors olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve sahip olduğunuz yasal haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma metni; veri sorumlusunun kimliği, veri işleme amaçları, aktarım bilgileri, toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişi haklarını içermelidir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sarıkaya Motors tarafından KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

Firma: Sarıkaya Motors
Adres: Adres buraya yazılacak
E-posta: info@sarikayamotors.com
Telefon: Telefon buraya yazılacak

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sarıkaya Motors tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları
• Ödeme ve faturalandırma bilgileri
• Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları
• İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri
• Çerez ve teknik kullanım verileri

Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden işlenir ve Sarıkaya Motors sistemlerinde saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
• Ürün teslimat ve lojistik süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Servis ve yedek parça taleplerinin karşılanması,
• İptal, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi,
• Kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kampanya ve ticari ileti gönderimleri, gerekli olduğu durumlarda açık rızanız alınarak gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme altyapısı ve finans kuruluşlarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Teknik altyapı, hosting ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
• Yetkili servis ve yedek parça hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili mercilere

aktarılabilir.

Verileriniz yalnızca aktarım amacının gerektirdiği ölçüde paylaşılır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerindeki üyelik ve sipariş formları,
• İletişim ve destek formları,
• E-posta ve telefon görüşmeleri,
• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçleri,
• Servis ve yedek parça talepleri,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Müşteri hizmetleri iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler,
• Açık rızanızın bulunması.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından Sarıkaya Motors’a iletebilirsiniz:

• Yazılı başvuru: Adres buraya yazılacak
• E-posta: info@sarikayamotors.com
• KEP adresi: KEP adresi varsa buraya yazılacak

Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç KVKK’da öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

Sarıkaya Motors, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu aydınlatma metninde değişiklik yapabilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih buraya yazılacak]